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lunes, 16 de marzo de 2015

Combatiendo la corrupción con próxima norma anti soborno de la ISO


Adaptación del artículo de  Elizabeth Gasiorowski-Denis

Traducido y adaptado por Oscar Alvarez de la Cuadra

El soborno es un riesgo de negocios importante en muchos países y sectores. Puede ser tan pequeño como el pago a un agente de policía por una multa por velocidad o tan profundo como el pago para ganar un contrato importante. El Soborno sistémico reduce el crecimiento económico y desalienta la inversión.  Va de la mano con la pobreza y la desigualdad social. Y lo más importante, es muy difícil de erradicar.

El soborno tiene lugar debajo de la mesa, y muchas personas son reacias a hablar abiertamente sobre lo que están haciendo, con quién y con qué frecuencia, pero en gran parte del mundo, la corrupción es un lugar común. Hay muchos lugares en los que es parte de la práctica habitual de sobornar a otro, especialmente las personas en una posición de poder o autoridad. Todos hemos oído hablar de la expresión "todo el mundo tiene su precio". Mientras que algunos sobornos pueden ofrecerse voluntariamente, en muchos casos, las empresas se han visto obligados a sobornar debido a las presiones de corrupción que se les imponen por funcionarios del gobierno. Si no sobornan, no van a recibir el contrato o permiso. Por tanto, el campo de juego está en muchos lugares no  está abierto a la ética en los negocios.

En las Grandes Ligas

A principios de este año, una multinacional  en informática fue condenada a pagar a reguladores estadounidenses  108 millones de dólares para resolver un escándalo de corrupción que involucra a empleados de filiales en tres países, que fueron acusados ​​de sobornar a funcionarios del gobierno para ganar y retener a los contratos públicos lucrativos. La corrupción fue descubierta en relación con contratos por valor de 40 millones de dólares para instalar  equipos de TI en la sede de la policía nacional, los sistemas jurídicos del gobierno, y en las empresas petroleras estatales.

Este caso es el último de una serie de casos de alto perfil que están cambiando las actitudes acerca de la corrupción. Pero queda mucho por hacer. Alain Casanovas, socio de KPMG España, una de las mayores firmas de auditoría global, fiscales y de asesoramiento, tiene incertidumbre sobre el impacto de estos casos. Después de todo, dijo, los gobiernos y la comunidad empresarial todavía están luchando para erradicar la mancha de la corrupción, y se necesitan esfuerzos adicionales para reducirla progresivamente.

Este asunto legal, sin embargo, plantea cuestiones más amplias sobre cómo las empresas multinacionales realizar negocios en países extranjeros. ¿Es este tipo de soborno más típico del comportamiento multinacional que a muchos les gustaría admitir? ¿Es la práctica de sobornar siempre algo sin consceuencias? Y aparte de varias convenciones internacionales y la legislación nacional de lucha contra el soborno, ¿cuáles son algunas de las otras soluciones posibles para la lucha contra el soborno?

Llamada para combatir

Transparencia Internacional, una organización internacional no lucrativa con sede en Berlín, Alemania, con más de 100 capítulos en todo el mundo, ha estado trabajando con empresas y asociaciones empresariales para promover el comportamiento anti-corrupción más robusto. Susan Côté-Freeman del Programa de Integridad Empresarial de TI explica: "A través de nuestros Principios Empresariales para Contrarrestar el Soborno y otras herramientas, tratamos de establecer el estándar para el desarrollo y ejecución de programas de lucha contra la corrupción.

"Estamos a favor de una mayor transparencia en el sector empresarial mediante la producción de un ranking de transparencia de las mayores empresas globales del mundo que evalúa su desempeño en la presentación de informes públicos en tres dimensiones (programas de lucha contra la corrupción, la transparencia de la organización y país por país informante). Esto permitirá a los ciudadanos, inversores, empleados y otras partes interesadas para responsabilizar a las empresas responsables de sus actividades ".

En el espectro legal, se han aprobado varias convenciones internacionales que requieren que los países signatarios que tipifiquen el soborno como delito y tomen medidas eficaces para prevenir y tratar con él. De particular importancia internacional son la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción, y la Organización para la Cooperación y el Convenio para el Desarrollo (OCDE) sobre el Soborno de Funcionarios Públicos Extranjeros en Transacciones Comerciales Internacionales.

La mayoría de los países han introducido o reforzado la legislación contra el soborno que le hace una ofensa para las organizaciones y los individuos a pagar o recibir sobornos. Todos los países de la OCDE han hecho que sea un delito por organizaciones y personas de los países de pagar sobornos a funcionarios públicos en otros países.

La responsabilidad para los individuos involucrados puede incluir prisión, multas y el despido del empleo, mientras que para las organizaciones, implica multas, inhabilitación y extinción de los contratos. Las Procuradurías de Justicia a en todo el mundo están empezando a investigar y procesar a empresas y particulares para el soborno.

Ética en los negocios

¿Son estos los esfuerzos contra el soborno que hacen una diferencia en las prácticas empresariales? Es prematuro especular, pero en muchos países, las empresas se ven como si estuvieran respondiendo al ambiente ético cambiar mediante la incorporación de la ética como uno de sus valores fundamentales. Según Neill Stansbury, Presidente del comité del proyecto ISO ISO / PC 278 en sistemas de gestión contra el soborno, que no basta tener buenas leyes y acciones judiciales, el soborno es vista cada vez más como una cuestión de gestión vital. "Una buena gestión en el gobierno, en las empresas y en los proyectos puede reducir sustancialmente el soborno. Debe ser tratado de una manera similar a la calidad y la gestión de la seguridad ".

Stansbury dice que muchas empresas están mostrando interés en la nueva tendencia. "Un número significativo de empresas a nivel internacional han respondido con el entorno jurídico y ético cambiar mediante la implementación de sistemas de gestión contra el soborno dentro de sus organizaciones, en parte porque es lo que hay que hacer, y en parte para asegurarse de que la organización y sus empleados no caen falta de leyes contra el soborno ".

No es suficiente para que una empresa de implementar controles sólo dentro de su propia organización. Empresas éticas, añade, también tienen que asegurarse de que sus socios y cadena de suministro adopten medidas contra el soborno.

Sistema de gestión anti soborno

Aquí es donde entra en juego una norma de sistema de gestión contra el soborno internacional. Se trata de un nuevo tema que ahora se está llevando, forma práctica real en la norma ISO. La futura norma ISO 37001 tendrá en cuenta las buenas prácticas contra el soborno reconocido internacionalmente. Se aplicará a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño y naturaleza del negocio o actividad, y si en públicas, privadas o voluntarias de los sectores sin fines de lucro.

La norma ayudará a establecer que la organización ha implementado medidas razonables y proporcionados para prevenir el soborno. Estas medidas incluyen el liderazgo de la parte superior, la formación, la evaluación de riesgos, la debida diligencia, los controles financieros y comerciales, presentación de informes, auditoría e investigación. La futura norma ISO 37001 está siendo desarrollado en un formato similar a las normas de otros sistemas de gestión, tales como ISO 9001 e ISO 14001. La esperanza está para el estándar para ser fácilmente reconocido por muchas empresas y aplicado de la misma manera que el resto de los sistemas de gestión de éxito .

"Este es un paso significativo en la lucha contra el soborno a nivel mundial", dice Alain Casanovas. "Marco de lucha contra el soborno actual de hoy se fortalecerá significativamente por los primeros requisitos internacionales reales estándar para el establecimiento de un sistema completo de gestión de anti-soborno. Una vez que la futura norma ISO 37001 está en su lugar, como una recopilación de las mejores prácticas internacionales en la lucha contra el soborno, las empresas podrán aplicar medidas uniformes para prevenir y detectar la corrupción, con independencia de los países en los que operan ".

¿Será el cumplimiento ofrecer garantías de que no se ha producido el soborno? La respuesta es que no puede proporcionar una seguridad absoluta, así como un sistema de gestión de la seguridad no puede proporcionar una seguridad absoluta de que no habrá un accidente. Sin embargo, como explicó Stansbury, el cumplimiento de la nueva norma propuesta ayudará a las organizaciones éticas garantizar que tengan en práctica medidas adecuadas destinadas a evitar el soborno por parte, en nombre de, o en contra de la organización.

Así que estamos en cualquier lugar cerca de lo que éramos antes? Tal vez o tal vez no. Sólo el tiempo decidirá cómo la norma ISO futuro resulta y si las empresas le dará la bienvenida y aplicarla. Sin embargo, si el desarrollo de la norma nos dice algo, es que la práctica del soborno como una práctica comercial normal ya no es aceptable.

Los sistemas de gestión de la integridad en la consultoría mexicana

En el año 2002 nuestra empresa Grupo CRASA alineó su sistema de gestión de la calidad ISO 9001 a la iniciativa del Libro Azul de la Federación Internacional de ingenieros Consultores (FIDIC), que establecía las bases para un sistema de gestión de la integridad para los negocios, que busca el combate frontal contra la corrupción en los negocios. La FIDIC  trató de proponer que esta norma fuera adoptada la ISO como un sistema de gestión.  La iniciativa nos valió el Premio Ética y valores de 2003 y en 2007. A casi 13 años de haberlo implementado para una gestión más transparente en un sector que muchos veces es percibido como ventajoso por parte de los clientes de la consultoría ante las intervenciones deshonestas de varias empresas o consultores independientes o el riesgo de incurrir en esta práctica en los tratos de empresas consultoras  con licitaciones del Sector Oficial, nos resulta prometedor saber que la ISO finalmente está por  integrar en su catálogo de sistemas de gestión una norma que se alinea a los uno de los ejes más importantes de la responsabilidad social.

jueves, 6 de junio de 2013

Una guía de 5 minutos para las directrices G4 de GRI


La semana pasada, el Global Reporting Index (GRI) develó sus estándares revisados para reportes de sustentabilidad corporativa. Según el GRI “el G4 es mejor en términos de enfoque, claridad y simplicidad y proveerá un mayor apoyo a pequeños negocios y a quienes reportan por primera vez”. Esto será probado cuando el estándar se ponga en práctica, pero mientras tanto aquí hay una revisión rápida de las nuevas directrices.

¿Cuándo entrarán en vigor?

Que no cunda el pánico, el GRI espera una transición gradual. Una forma útil de hacerlo sería empezar a trabajar en la transición para el próximo ciclo de reportes (para publicarse en 2014) y hacer el cambio completo el próximo año. La fecha límite de GRI es para los reportes publicados después de diciembre de 2015.

¿Qué pasó con los niveles de aplicación?

Ya no hay niveles de aplicación, sino un sistema “de conformidad” con diferentes niveles de elementos requeridos.

* Core (o núcleo): un buen punto de referencia para empresas ya establecidas en reportes.
* Comprehensive (o integral): muy similar al ya desaparecido “nivel A”

Las organizaciones todavía pueden usar el estándar y no reportar “de conformidad”. El GRI ofrece un texto que pueden usar las empresas que decidan por esta opción.

Similitudes con las directrices anteriores

1. Código abierto: las directrices todavía se pueden descargar gratuitamente. Son 350 páginas de guía, así que puede tomar todo un fin de semana para leerlas.
2. Se mantienen los mismos principios base: inclusión de grupos de interés, contexto de sustentabilidad, materialidad, exhaustividad, comparabilidad, precisión, oportunidad y claridad.
3. Dos grupos de indicadores y la información sobre el enfoque de gestión. Ahora los requisitos específicos de indicadores varóan según valoraciones individuales de materialidad.
4. Todavía se requiere un índice GRI basado en el nivel de conformidad

Los grandes cambios

1. Dos documentos complementarios pero con referencias cruzadas y vínculos rápidos en temas clave como principios, reportes integrados e indicadores. La distinción entre volúmenes no es clara siempre.
2. Como se mencionó antes, ya no hay niveles de aplicación sino dos niveles “de conformidad”
3. La materialidad juega un papel más explícito en la elección de “divulgación de estándares específicos” y se necesita definir mejor aspectos específicos de materialidad.
4. Mayor énfasis en información sobre el enfoque de gestión. La orientación se ha reestructurado en dos tipos: genérico (dividida en tres secciones) y específica por aspectos (que todavía está en desarrollo). En general esta área es menos clara.
5. Mayor vínculo y divulgación de estructuras y procesos de gobernanza en la producción del reporte, especialmente para los “integrales”. A este nivel los nuevos requerimientos incluyen reportar “la posición o comité más alta que revisa y aprueba formalmente los reportes de sustentabilidad de la empresa y se asegura de que todos los aspectos materiales estén cubiertos”

Tres hurras por…

1. Una guía más específica y detallada y requerimientos actualizados en temas como energía y derechos humanos, donde se han dado muchos cambios en políticas y legislación.
2. Una base más material, ya que esto debe dar como resultado reportes más específicos y menos afirmaciones banales sobre indicadores con poca relevancia para la organización, así como más participación de la audiencia.
3. Una tabla que muestra la superposición de indicadores del G4 y el Pacto Mundial.

Hay que acostumbrarse a…

1. Mayor extensión y claridad en indicadores de energía y CO2
2. Muchos indicadores nuevos se refieren a la detección, adquisición y manejo de riesgos de proveedores en términos de impacto ambienal, prácticas laborales, derechos humanos e impacto en sociedad.
3. Se debe reportar más información sobre problemas de quejas. Hay indicadores que cubren aspectos como ambiental, prácticas laborales, derechos humanos e impacto en sociedad. Un nuevo indicador se refiere a la venta de productos prohibidos o conflictivos.

Fuente: 3BL Media
Traducción: María José Evia H. Expok.
Revisión: Grupo CRASA


Más información en https://www.globalreporting.org/reporting/g4/Pages/default.aspx (sólo disponible en inglés para la descarga).