Traducción de: Oscar Alvarez de la Cuadra
El Secretariado General de la ISO, en Ginebra
Suiza, el cual coordina la red de institutos nacionales de normas en
aproximadamente 160 países, se ha recertificado por cuarta vez a ISO 9001
(gestión de la calidad) y logró la certificación por vez primera a ISO 14001
(gestión ambiental)
Los certificados les fueron presentados el 14
de abril del 2011 al Secretario General de ISO, Rob Steele, quien comentó: “La certificación no es
requisito de ISO 9001 o ISO 14001 pero
con más de un millón de organizaciones certificadas a nivel mundial a una o ambas normas, el Secretariado
General de la ISO está honrado en demostrar que podría tomar su propia
medicina. Estoy muy orgulloso por la forma en que nuestros 160 empleados respondieron
al reto.”
“Al mismo tiempo, lo importante no es contar
con un certificado en la pared, sino nuestro compromiso con la mejora continua
al servir mejor a nuestros clientes y partes interesadas."
El Secretariado General de la ISO es la parte
central de un sistema que abarca 159 institutos nacionales de normalización y
casi 3,300 cuerpos técnicos, responsables de un portafolio de más de 18,600
normas internacionales para negocios, gobierno y sociedad.
Sus actividades incluyen la coordinación del
sistema de desarrollo de normas, la edición final y publicación de las normas
ISO, su distribución y promoción, junto con otros servicios como capacitación
para los miembros nacionales de ISO. Ambas certificaciones cubren en su alcance
la actividad principal del Secretariado General, que incluye la publicación y
otros servicios,
El Secretariado General logró por primera vez su certificación a
ISO 9002 en Mayo de 1996, desde su transición a ISO 9001. Entre los impactos
ambientales que se redujeron por la implementación de ISO 14001 es el consumo de papel y energía. Un ambicioso objetivo es reducir la huella de carbon al 4%
durante el periodo 2009-2014.