Por Maria Lanzarte
Noviembre 5 de 2014
Traducción libre de Oscar Alvarez de la Cuadra
Grupo CRASA y Asociados, S.C.
Una reciente
votación aprobó el último proyecto de la norma revisada ISO 9001 sobre sistemas
de gestión de calidad. El documento ahora puede pasar a la siguiente etapa del
proceso de elaboración de normas ISO.
ISO 9001 está pasando
por un proceso de revisión periódica generalmente de 3 a 5 años, para asegurarse de que son pertinentes y al
día. La nueva edición, que se espera en 2015, contará con algunos cambios
importantes.
El último
proyecto (Proyecto de Norma Internacional - DIS) se somete a votación de
acuerdo a los procedimientos ISO y recibió casi el 90% de aprobación, lo cual
es suficiente para que pueda pasar a la siguiente etapa: Proyecto Final de
Norma Internacional (Final Draft International Standard (FDIS)).
Los expertos en
el subcomité ISO que revisan la norma harán una revisión de todos los comentarios recibidos durante el
voto del DIS (proyecto de norma internacional) con el fin de producir un
proyecto final que luego serán presentadas para la votación. Una vez aprobada,
la norma entonces será publicada.
"Estamos
en el camino correcto, y en la fecha prevista para su publicación", dijo
Nigel Croft, presidente del subcomité ISO, que está revisando la norma. Y
añade: "La nueva versión se basa fuertemente en tres conceptos básicos
fundamentales: aquel enfoque basado en procesos que tuvo mucho éxito en la
versión 2008 de la norma. Sobre dicho sistema de procesos está la metodología planificar-hacer-verificar
y actuar (PHVA), y un tercer concepto básico nuevo en la versión 2015
es el pensamiento basado en el riesgo, con el objetivo de prevenir resultados
no deseados ".
ISO 9001 es una
de las normas más conocidas de la ISO, con más de 1,1 millones de certificados
en todo el mundo. Proporciona requisitos para ayudar a las empresas a demostrar
que pueden ofrecer a sus clientes, productos y servicios consistentes de buena
calidad. También proporciona un marco para ayudarles a optimizar sus procesos y
ser más eficientes en lo que hacen. ISO 9001 puede ser utilizado por las
organizaciones de todos los tipos y tamaños. La norma ha inspirado una serie de
documentos de aplicaciones sectoriales específicas, incluyendo al automotriz, médico,
gobiernos locales y otros más.
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